Хората отварят сайта на погребална агенция в труден момент. Не разглеждат, а търсят конкретна информация и искат да я намерят веднага. Ето седемте неща, които според нас трябва да има всеки такъв сайт.
1. Телефон, който се вижда веднага
Най-важното действие на сайта е обаждането. Телефонът трябва да е в горната част на всяка страница, а на мобилен да се набира с едно докосване. Ако отговаряте денонощно, напишете го ясно до номера.
2. Какво да направя сега?
Много хора не знаят какви са първите стъпки. Кратък раздел с указания (кого да повикат, какви документи са нужни, какво поемате вие) успокоява и изгражда доверие още преди разговора.
3. Отделна страница за всяка услуга
Организиране на погребение, кремация, транспорт, ритуални принадлежности, документи. Отделната страница отговаря по-добре на въпросите на хората и помага на Google да разбере какво предлагате.
4. Населените места, в които работите
Хората търсят „погребална агенция“ заедно с името на града си. Ясно изброените населени места помагат и на клиентите, и на локалното търсене.
5. Яснота за цената
Не е нужно да публикувате пълна ценова листа, но ориентировъчни цени или обяснение от какво зависи цената намаляват притеснението и броя на излишните разговори.
6. Отговори на честите въпроси
Въпросите, които чувате по телефона всеки ден, заслужават място на сайта. Това спестява време и на вас, и на хората.
7. Спокойна, бърза и удобна на телефон визия
Сайтът трябва да се зарежда бързо и да е удобен на телефон. Визията: спокойна и уважителна, без излишна тежест.
Как да подредите всичко
- Телефонът: в хедъра на всяка страница
- Първите стъпки: веднага след началото на началната страница
- Услугите: в менюто и като отделни страници
- Населените места, цените и въпросите: достъпни с един клик
Ако искате да видите как изглежда това на практика, разгледайте демо концепцията „Аурелия“.